多項(xiàng)選擇題官府菜以清淡、精致、用料講究聞名,過去北京官府多,府中講求美食,并各有拿手好菜,以招待同僚或比自己職位高的官員。我國的官府菜主要有以下哪幾種()。
A.南京隨園菜
B.曲阜孔府菜
C.北京譚家菜
D.東坡菜
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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)致飯店發(fā)生火災(zāi)的原因主要有廚房油鍋著火、電線老化短路、操作不當(dāng)?shù)取0l(fā)生不可控的火災(zāi)時(shí),下列做法正確的是()。
A.保持鎮(zhèn)靜,立即報(bào)告總機(jī)
B.組織客人從安全綠色通道疏散
C.安排客人乘坐電梯到一樓
D.如有濃煙,協(xié)助客人用濕毛巾捂住口鼻
2.多項(xiàng)選擇題服務(wù)員在餐廳服務(wù)中遇到醉酒客人,下列正確的做法是()。
A.告訴客人已經(jīng)喝醉了
B.停止提供酒精飲料
C.送上小毛巾和熱茶
D.請(qǐng)求宴會(huì)同來客人的幫助
3.多項(xiàng)選擇題服務(wù)員在餐廳服務(wù)中遇到生病的客人,下列正確的做法是()。
A.趕緊拿藥給客人吃
B.打電話通知其家人
C.立即通知上級(jí)和醫(yī)務(wù)人員
D.保持鎮(zhèn)靜避免打擾其他客人
4.多項(xiàng)選擇題在餐廳接待服務(wù)如遇兒童賓客時(shí),下列正確的服務(wù)方法是()。
A.及時(shí)提供兒童座椅
B.給兒童上小型號(hào)的金屬餐具
C.將餐桌上宜碎餐具挪遠(yuǎn)離兒童
D.拿些糖果給兒童食用
5.多項(xiàng)選擇題宴會(huì)服務(wù)是專業(yè)性強(qiáng)、要求高和注重禮儀的一項(xiàng)工作。下列關(guān)于中餐宴會(huì)服務(wù)中做法正確的是()。
A.宴會(huì)前15分鐘左右擺上冷盤
B.上菜位置在副主人右邊進(jìn)行
C.宴會(huì)開始前預(yù)先斟好葡萄酒
D.白葡萄酒斟七成滿
最新試題
遇到過度醉酒的客人,應(yīng)停止提供含酒精飲料。
題型:判斷題
以下對(duì)中餐宴會(huì)上菜的說法正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
宴會(huì)常用()等來烘托氣氛
題型:多項(xiàng)選擇題
我國宴席新的導(dǎo)向是()。
題型:填空題
客人的輪椅盡量靠墻放置,不要放在人流來往的過道。
題型:判斷題
中餐宴會(huì),在客人離席時(shí),服務(wù)員要檢查臺(tái)面上()
題型:多項(xiàng)選擇題
在中餐宴會(huì)服務(wù)中,以下說法正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
分叉分勺派菜時(shí),應(yīng)右腿在前。
題型:判斷題
以下對(duì)兒童客人的服務(wù),說法錯(cuò)誤的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)中遇到客人突發(fā)疾病,處理正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題