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A.交流經(jīng)驗、相互啟發(fā)、共同提高
B.鼓舞士氣，滿足小組成員自我實(shí)現(xiàn)的需要
C.現(xiàn)身說法，吸引更多員工參與QCC活動
D.提升員工素質(zhì)

A.選題
B.現(xiàn)狀調(diào)查
C.分析原因
D.設(shè)定目標(biāo)