單項選擇題正常情況下，總機(jī)需要在電話鈴響（）內(nèi)應(yīng)答。

A.3秒
B.5秒
C.10秒
D.20秒


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1.單項選擇題關(guān)于西餐廳或風(fēng)味餐廳說法正確的是（）。

A.二星級飯店要求配備
B.三星級飯店要求配備
C.四星級飯店要求配備
D.五星級飯店要求配備

2.單項選擇題關(guān)于客房微型酒吧描述正確的是（）。

A.三星級飯店應(yīng)當(dāng)至少50%的房間配備小冰箱
B.四星級飯店可以不提供冰塊
C.三星級飯店客房內(nèi)需提供免費(fèi)的茶和咖啡
D.五星級酒店80%的房間內(nèi)需要配備小冰箱

4.單項選擇題電視頻道設(shè)置的順序是（）。

A.飯店自辦節(jié)目—地方臺—各省臺—中央臺—外語頻道
B.外語頻道—中央臺—各省臺—地方臺—飯店自辦節(jié)目
C.中央臺—各省臺—地方臺—飯店自辦節(jié)目—外語頻道
D.外語頻道—飯店自辦節(jié)目—地方臺—各省臺—中央臺