單項(xiàng)選擇題()被稱(chēng)為“科學(xué)管理之父”,提出操作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原理,突破了傳統(tǒng)落后的經(jīng)驗(yàn)管理。
A、泰羅
B、法約爾
C、埃頓•梅奧
D、馬斯洛
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)飯店規(guī)模劃分,有大型、中型和小型飯店,其主要依據(jù)是飯店所擁有的客房數(shù)量多少,客房在()間以上的是大型飯店。
A.300間
B.500間
C.600間
D.800間
2.單項(xiàng)選擇題“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句飯店經(jīng)營(yíng)格言產(chǎn)生于()。
A、大飯店時(shí)期
B、商業(yè)飯店時(shí)期
D、新型飯店時(shí)期
D、客棧時(shí)期
3.單項(xiàng)選擇題室內(nèi)公共區(qū)域攝像頭的安裝高度應(yīng)高于()米,室外區(qū)域應(yīng)高于()米。
A.1.8,2
B.2,3.5
C.2.4,4
D.2.4,3.5
4.單項(xiàng)選擇題星級(jí)標(biāo)志由長(zhǎng)城和()圖案構(gòu)成。
A.磚石
B.五角星
C.白金五角星
D.星星
5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于健身房的標(biāo)準(zhǔn)要求說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.營(yíng)業(yè)時(shí)間不少于8小時(shí)
B.應(yīng)提供毛巾和更衣柜
C.配備飲水機(jī)
D.有安全提示,提醒賓客保管貴重物品