判斷題反饋將信息返回到信息發(fā)送者手中,同時檢驗了對信息的理解是否達成。()
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3.判斷題編碼就是將傳遞的信息進行轉化和理解。()
6.判斷題管理者所做的每件事都涉及溝通。()
7.單項選擇題在政治上準確的語言存在的一個問題是()。
A、它有意冒犯了他人
B、它限制了溝通的清晰表達
C、它增加了我們的詞匯
D、小道消息無法理解它
8.單項選擇題()不是服務傳遞過程中的三要素之一。
A、反饋系統(tǒng)
B、顧客
C、服務型組織
D、提供服務的個人
9.單項選擇題一群人關注相同的事物,面臨相同的問題,對同一個話題充滿興趣,通過實時互動提升自己的知識并逐漸成為業(yè)內(nèi)的專家,這是()。
A、聊天室
B、聚焦團隊
C、溝通渠道
D、實踐社區(qū)
10.單項選擇題()是一種允許任何人登錄,并可以增加、刪除或用其他方式編輯其中內(nèi)容的網(wǎng)絡媒介。
A、內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)
B、博客
C、維客
D、外部互聯(lián)網(wǎng)
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現(xiàn)代績效的上級角色應該是()
題型:單項選擇題
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互聯(lián)網(wǎng)時代更強調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理的導向是()
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題型:判斷題