某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。

某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）

在設(shè)計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟的領(lǐng)先者，近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）

在尋找潛在客戶時，應當遵循購買權(quán)，需求，預算，和交付時間表的順序（ANBT）。

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。