A、了解客情、布置房間 B、梯口迎賓、引領(lǐng)入房 C、清掃房間、檢查物品 D、梯口迎賓、房內(nèi)介紹
A、調(diào)室溫、開房燈、開夜床 B、拉開窗簾、放拖鞋、添置物品 C、拉上窗簾、開房燈、開夜床、調(diào)室溫 D、補(bǔ)充物品、調(diào)室溫、添開水、開夜燈
A、掛牌清掃房→總臺急需房→住客房→走客房 B、走客房→總臺急需房→掛牌清掃房→住客房 C、掛牌清掃房→走客房→總臺急需房→住客房 D、總臺急需房→走客房→掛牌清掃房→住客房