單項選擇題

下列選項中，正確的客房清掃原則是（）。

A、環(huán)形整理
B、從外到內(nèi)
C、從下到上
D、先濕后干

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單項選擇題

臺班服務(wù)員迎賓工作程序包括（）等環(huán)節(jié)。

A、迎梯、引領(lǐng)入房
B、迎梯、引領(lǐng)入房、客房介紹、送水
C、迎接引路、帶客入房
D、引領(lǐng)入房、客房介紹、送毛巾

單項選擇題

為使客房的整體色調(diào)和諧美觀，客房內(nèi)地毯、床罩、厚窗簾的顏色宜用（）顏色。

A、不同
B、對比
C、相反
D、相近