單項(xiàng)選擇題豪華套間衛(wèi)生間應(yīng)配有(),造型優(yōu)美的小盆景或常青花草。

A、吹風(fēng)機(jī)、人體稱(chēng)
B、電話副機(jī)、人體稱(chēng)
C、吹風(fēng)機(jī)、電話副機(jī)
D、晾衣繩、吹風(fēng)機(jī)


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1.單項(xiàng)選擇題布置客房家具,要使房間整體布局有(),盡量避免過(guò)于集中室內(nèi)某一區(qū)域。

A、整齊感
B、安全感
C、舒適感
D、均衡感

2.單項(xiàng)選擇題賓客退房離開(kāi)房間,服務(wù)員應(yīng)迅速()。

A、打掃房間
B、檢查房間、衛(wèi)生間
C、通知接待處
D、通知收銀處

3.單項(xiàng)選擇題代修物品時(shí)服務(wù)員應(yīng)問(wèn)清賓客()時(shí)間。

A、在店
B、離店準(zhǔn)確
C、需用物品
D、物品購(gòu)買(mǎi)

4.單項(xiàng)選擇題托管嬰兒患突發(fā)性疾病時(shí),服務(wù)員應(yīng)()

A、立即與家長(zhǎng)取得聯(lián)系
B、立即送醫(yī)院診治
C、立即有針對(duì)性的給嬰兒喂藥
D、立即報(bào)告主管

5.單項(xiàng)選擇題晚間整理房間時(shí),衛(wèi)生間內(nèi)的防滑墊,應(yīng)()。

A、放在衛(wèi)生間門(mén)口地下
B、平放在浴缸內(nèi)的適中位置
C、放在衛(wèi)生間浴缸邊
D、放在浴缸沿上