單項選擇題餐廳背景音樂的主題,應以()為宜。
A.嚴肅
B.低沉
C.歡快輕松
D.熱烈
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1.單項選擇題步速是行走速度,在餐廳服務中,以一分鐘為單位,一般女服務員應走()步,男服務員應走110步,較好地步速反映出服務員主動積極的工作態(tài)度。
A.100
B.110
C.120
D.130
2.單項選擇題高檔宴會布置場地時,宴會的()因素無需考慮。
A、規(guī)格
B、標準
C、性質
D、菜肴的品種
3.單項選擇題()是服務人員優(yōu)秀素質的最高體現(xiàn)。
A.微笑、熱情服務
B.主動、耐心服務
C.先行預計客人需求,超前服務
D.標準化、程序化服務
4.單項選擇題干邑酒的質量級別中XO是指該酒已陳釀()年以上。
A.2
B.10
C.25
D.40
5.單項選擇題餐廳所用金器餐具擺臺時服務員操作正確的是()。
A.應戴白手套
B.應穿白色工作服
C.雙手用酒精泡后,再拿餐具
D.絕對不能戴手套,徒手操作
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選購葡萄酒的時候可以先看一看酒瓶外觀,從()上判斷這瓶酒值不值得往下看。
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在生產與經營過程中,為了保證食品的質量和員工的身體健康,廚房和餐廳相對濕度應該保持在()。
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對于禮節(jié)、禮貌、禮儀的描述正確的是()。
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俄式菜以()馳名中外。
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