多項(xiàng)選擇題下列哪幾項(xiàng)屬于服務(wù)營銷的特征()。

A.營銷方式單一性
B.營銷對象復(fù)雜多變
C.服務(wù)消費(fèi)者需求彈性大
D.供求分散性


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2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于服務(wù)營銷的特征()。

A.供求分散性
B.營銷方式單一性
C.服務(wù)消費(fèi)者需求彈性大
D.營銷對象單一不變

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于服務(wù)過程的描述正確的是()。

A.服務(wù)和服務(wù)營銷本身就是一個(gè)過程
B.過程的不同將導(dǎo)致服務(wù)的不同
C.有目的的改變服務(wù)過程的復(fù)雜程度或差異程度,將改變服務(wù)營銷組合
D.服務(wù)過程決定了服務(wù)營銷的成敗

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些不屬于傳統(tǒng)營銷4P組合()。

A.過程
B.促銷
C.人
D.有形展示

最新試題

下列哪項(xiàng)不屬于新的消費(fèi)者能力()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在營銷方面,要突破空間和地域的限制,建立一種多層次的、立體的營銷方式,如內(nèi)外銷聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營銷、公司團(tuán)購、跨區(qū)域銷售等營銷理論是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

隨著網(wǎng)絡(luò)寬帶化、智能化的發(fā)展,消費(fèi)者可以通過更多的途徑了解企業(yè)的情況,企業(yè)可以充分利用這些途徑推介自己的產(chǎn)品,盡可能更多地讓消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品,是指網(wǎng)絡(luò)化營銷的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

通過建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng),有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,是指進(jìn)行()。

題型:單項(xiàng)選擇題

工商協(xié)同物流管理信息平臺(tái)主要功能有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

將與企業(yè)市場營銷所有相關(guān)的一切傳播活動(dòng)進(jìn)行一元化,是()的核心思想。

題型:單項(xiàng)選擇題

卷煙商業(yè)企業(yè)結(jié)合自身?xiàng)l件,對應(yīng)行業(yè)的發(fā)展要求,對卷煙經(jīng)營策略及活動(dòng)的總體布局和各項(xiàng)營銷目標(biāo)進(jìn)行總體設(shè)定,是指制定()。

題型:單項(xiàng)選擇題

營銷管理從單一走向組合乃至整合過程中第二次轉(zhuǎn)變的焦點(diǎn)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

信息時(shí)代以()為主要特征。

題型:多項(xiàng)選擇題

營銷組織建制演變的最后,營銷演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)以顧客為公司中的(),出現(xiàn)公司高層的新職位首席營銷官。

題型:單項(xiàng)選擇題