單項(xiàng)選擇題

（）的創(chuàng)始人是釋迦族的王太子喬達(dá)摩·西達(dá)多，信徒尊稱他為釋邇牟尼。

A.基督教
B.伊斯蘭教
C.道教
D.佛教

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單項(xiàng)選擇題

儀態(tài)是指人在行為中的（）

A.動(dòng)作和風(fēng)度
B.動(dòng)作和表情
C.姿勢(shì)和風(fēng)度
D.姿勢(shì)和表情

單項(xiàng)選擇題

禮貌服務(wù)用語(yǔ)具有體現(xiàn)禮貌和提供服務(wù)的雙重特性，（）是服務(wù)人員向賓客交流感情和溝通思想的重要交際工具

A.傳遞信啟
B.解答問(wèn)題
C.提出問(wèn)題
D.表達(dá)意愿