多項(xiàng)選擇題在()情況下,可以適當(dāng)放松信用管理策略。

A.庫(kù)存中產(chǎn)成品積壓嚴(yán)重
B.企業(yè)銷售業(yè)績(jī)不正常下降
C.單件產(chǎn)品的利潤(rùn)率非常高
D.企業(yè)現(xiàn)金流入不較多


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于對(duì)付“合作型”債務(wù)人的策略的是()。

A.沉默策略
B.假設(shè)條件策略
C.“兵臨城下”策略
D.私下接觸策略

3.多項(xiàng)選擇題有效處理客戶投訴的要點(diǎn)包括()。

A.虛心接受投訴
B.追究原因
C.采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施
D.承擔(dān)所有責(zé)任

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)債權(quán)人選擇自己的大本營(yíng)實(shí)施討債活動(dòng)的地點(diǎn),下列說(shuō)法不正確的是()。

A.債權(quán)人和債務(wù)人存在行政隸屬關(guān)系
B.債權(quán)人選擇自己的大本營(yíng)實(shí)施討債,最關(guān)鍵的是選擇“請(qǐng)”的是方式和“請(qǐng)”的時(shí)間
C.對(duì)債權(quán)人最好的就是在債務(wù)合同的期限快到的時(shí)候?qū)鶆?wù)人請(qǐng)到大本營(yíng),在某種程度上可以防患于未然
D.債權(quán)人可以用邀請(qǐng)債務(wù)人到府上,表示愿意和其合作另一筆生意,前提是先把以前的債務(wù)了結(jié)的方法來(lái)討債

5.單項(xiàng)選擇題在線顧客可以自由穿梭于公司的各個(gè)不同職能部門之間,而不受任何限制。這屬于()新的客戶服務(wù)方式。

A.為客戶提供準(zhǔn)確的信息
B.與客戶進(jìn)行有效的交流
C.真正解決客戶的問(wèn)題
D.建立“無(wú)縫銜接”的客戶關(guān)系

最新試題

對(duì)員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多,對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)就越為有利。

題型:判斷題

()通過(guò)奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)近。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指通過(guò)協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是評(píng)價(jià)營(yíng)銷策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研是()過(guò)程中必不可少的組成部分。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不能以購(gòu)買者購(gòu)買行為的特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分市場(chǎng)。

題型:判斷題

()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺效果和感染力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于規(guī)模大、信譽(yù)高、資金雄厚,屬超一流公司的客戶,提交信用調(diào)查報(bào)告的時(shí)間是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。

題型:判斷題

()問(wèn)題是一切營(yíng)銷管理者所面臨的主要問(wèn)題之一。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題