多項選擇題

在（）情況下，企業(yè)有必要提供送貨服務。

A.顧客購買的商品較為笨重或體積龐大
B.一次購買量過多，自行攜帶不便
C.有些顧客有特殊情況
D.顧客住在外地

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多項選擇題

企業(yè)可以通過（）對顧客的信用進行調查。

A.金融機構
B.專業(yè)資信調查機構
C.客戶或行業(yè)組織
D.內部調查

多項選擇題

對待“固執(zhí)型”債務人的策略包括（）。

A.試探策略
B.先例策略
C.以熟悉的事物展開話題
D.制約策略