單項選擇題

根據(jù)導購員是否有能力改變顧客所述事實,可以分為有能力異議和無能力異議。當顧客所詢問產(chǎn)品的功能、配置達不到顧客的期望值時,這樣的異議通常是()

A.有能力異議
B.無能力異議

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