多項(xiàng)選擇題信用管理的功能包括()。

A.降低賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)
B.減少壞賬損失
C.加快流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)
D.減少負(fù)債


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)在運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)法時(shí),可以從()等方面著手。

A.業(yè)績(jī)
B.戰(zhàn)略
C.經(jīng)營(yíng)
D.業(yè)務(wù)管理

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)在服務(wù)中實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),應(yīng)注意以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):()。

A.要加強(qiáng)對(duì)顧客心理需求和內(nèi)心感受的調(diào)研和分析
B.要加強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)的真實(shí)性
C.應(yīng)關(guān)注顧客的整體體驗(yàn)
D.體驗(yàn)需要不斷創(chuàng)新

3.多項(xiàng)選擇題顧客異議產(chǎn)生的原因,在產(chǎn)品方面的原因包括()。

A.產(chǎn)品的功能
B.產(chǎn)品的利益
C.產(chǎn)品的質(zhì)量
D.產(chǎn)品的造型、包裝等

4.多項(xiàng)選擇題顧客異議產(chǎn)生的原因,在顧客方面的原因包括()。

A.顧客的偏見(jiàn)
B.顧客的支付能力
C.顧客的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣
D.顧客的消費(fèi)知識(shí)

5.多項(xiàng)選擇題樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)觀念包括()。

A.使顧客就是上帝的觀念深入人心
B.樹(shù)立重“客戶(hù)份額”輕“市場(chǎng)份額”的新思維
C.不斷加強(qiáng)與老客戶(hù)關(guān)系
D.注意開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

最新試題

()是應(yīng)對(duì)內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營(yíng)銷(xiāo)調(diào)整策略,通常企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢(shì)適時(shí)做出反應(yīng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

點(diǎn)擊率是測(cè)量網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播效果的主要方法。

題型:判斷題

對(duì)員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多,對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)就越為有利。

題型:判斷題

進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察不能干擾被觀察者的正常工作,應(yīng)注意隱蔽。

題型:判斷題

對(duì)于規(guī)模大、信譽(yù)高、資金雄厚,屬超一流公司的客戶(hù),提交信用調(diào)查報(bào)告的時(shí)間是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品命名用文字、圖案表示出來(lái)就是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺(jué)效果和感染力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題