在特許關系中，支付特許加盟費及特許權使用費的一方是（）。

簡述態(tài)度如何影響消費者購買行為。

消費者購買決策過程有哪些參與者？營銷人員應關心的主要對象是誰？

產(chǎn)品實現(xiàn)溢價的方式有（）。

市場營銷組合中涉及渠道的要素是（）。

闡述組織對其市場進行細分的主要益處。

影響消費者購買行為的主要外在和主要內(nèi)在因素有哪些？其中需要層次論和雙因素理論的主要觀點是什么？它們對分析消費者購買行為有何現(xiàn)實意義？

造成渠道成員之間產(chǎn)生沖突的主要原因之一是（）。

制造商將產(chǎn)品積極地賣給批發(fā)商的策略是（）。

闡述市場細分如何有助于提高市場營銷效率。