填空題客戶通過短信方式進行（）時，必須是本機進行操作。
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2.多項選擇題以下VIP服務(wù)內(nèi)容，銀卡客戶不能享受的有（）。
A.優(yōu)先選擇特殊號碼
B.停機關(guān)懷
C.手機俱樂部服務(wù)
D.全球通雜志
3.多項選擇題全球通VIP俱樂部有哪幾類服務(wù)內(nèi)容？（）
A.頂級貴賓服務(wù)
B.專屬私人助理
C.品味優(yōu)雅人生
D.掌控優(yōu)質(zhì)生活
4.多項選擇題全球通新VIP客戶可在歸屬地享受手機俱樂部維修零件費減免標準正確的是（）。
A.鉆卡：300元/年
B.金卡：100元/年
C.銀卡：50元/年
D.銀卡：100元/年
5.多項選擇題全球通VIP客戶身份評定主要依據(jù)包括（）。
A.客戶消費
B.在網(wǎng)時間
C.集團規(guī)模
最新試題
在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動，不包含鐵通線路接入用戶。
題型：判斷題
客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。
題型：判斷題
在充手機話費送3G上網(wǎng)卡活動中，同一手機號碼可以對應(yīng)多個簽約保底消費的無線寬帶號碼，多次參加本優(yōu)惠活動。
題型：判斷題
神州行（暢聽卡）長話王套餐停機后是不收停機保號費的。
題型：判斷題
使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費的。
題型：判斷題
對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設(shè)置最長不得超過一個月。
題型：判斷題
可視電話的國內(nèi)長途費是區(qū)分忙閑時的。
題型：判斷題
在承諾在一定期限內(nèi)每月消費一定額度的手機話費即送寬帶活動中，不包含鐵通線路接入用戶。
題型：判斷題
2010年12月份新入網(wǎng)的動感地帶用戶可以贈送哪些新業(yè)務(wù)（）
題型：多項選擇題
在充手機話費送3G上網(wǎng)卡活動中，無線寬帶號碼需保底（）元/月。
題型：填空題