在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動(dòng)中，不包含鐵通線路接入用戶。

客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。

手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。

在享精彩業(yè)務(wù)，淘移動(dòng)話費(fèi)活動(dòng)中，用戶訂購哪些業(yè)務(wù)有機(jī)會享受相應(yīng)話費(fèi)贈送（）。

可視電話的國內(nèi)長途費(fèi)是區(qū)分忙閑時(shí)的。

天氣預(yù)報(bào)的開通方式有（）

2010年12月份新入網(wǎng)的動(dòng)感地帶用戶可以贈送哪些新業(yè)務(wù)（）

國際漫游來訪用戶在國內(nèi)（不含港澳臺）做主叫的收費(fèi)（）

對于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長不得超過一個(gè)月。

在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進(jìn)行基本帳戶關(guān)系維護(hù)的操作。