填空題

新入網(wǎng)動(dòng)感地帶和神州行套餐用戶包月費(fèi)：分（）收取。

答案：上下半月

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遇到客戶詢問業(yè)務(wù)手續(xù)如何辦理的問題，在答復(fù)時(shí)需一次性告知客戶辦理業(yè)務(wù)需要攜帶的證件或單據(jù)、（）、（）、（）、（）、及其它注意事項(xiàng)。

答案：辦理時(shí)間；辦理地點(diǎn)；辦理途徑；資費(fèi)