出帳提速后，用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費和余額查詢。

在中國大陸發(fā)生通話時間小于或等于5秒的長途通話話單屬于差錯超短話單。

非彩信手機用戶接收到彩信無法提取，這條彩信將在夢網(wǎng)相冊保留3個月。

可視電話的國內(nèi)長途費是區(qū)分忙閑時的。

客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。

省內(nèi)機場服務(wù)的對象休閑吧服務(wù)向外省哪些用戶開放（）

2010年12月份新入網(wǎng)的動感地帶用戶可以贈送哪些新業(yè)務(wù)（）

客戶一旦達到積分兌換標準，即具有兌換資格。

對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設(shè)置最長不得超過一個月。

對于不涉及費用的功能開放或SP代收費業(yè)務(wù)辦理無需身份認證。