神州行（暢聽卡）長話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號費的。

神州行百姓卡的月費中包含了彩鈴和來電顯示。

手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。

非彩信手機(jī)用戶接收到彩信無法提取，這條彩信將在夢網(wǎng)相冊保留3個月。

去日本需要換CDMA手機(jī)。

在充手機(jī)話費送3G上網(wǎng)卡活動中，同一手機(jī)號碼可以對應(yīng)多個簽約保底消費的無線寬帶號碼，多次參加本優(yōu)惠活動。

在享精彩業(yè)務(wù)，淘移動話費活動中，用戶訂購哪些業(yè)務(wù)有機(jī)會享受相應(yīng)話費贈送（）。

客戶一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。

在中國大陸發(fā)生通話時間小于或等于5秒的長途通話話單屬于差錯超短話單。

移動數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。