使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。

無線寬帶只開放移動(dòng)數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語音功能和國際漫游功能。

移動(dòng)數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。

客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。

用戶辦理關(guān)愛通套餐后不得辦理過戶和改名。

家庭套餐當(dāng)家庭付費(fèi)賬戶為托收賬戶時(shí)，成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務(wù)。

神州行（暢聽卡）長話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號費(fèi)的。

去日本需要換CDMA手機(jī)。

在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動(dòng)中，無線寬帶號碼需保底（）元/月。

客戶一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。