A.質(zhì)量手冊
B.程序文件
C.作業(yè)指導(dǎo)書
D.記錄表格
E.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
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A.質(zhì)量手冊
B.總結(jié)報告
C.程序文件
D.作業(yè)指導(dǎo)書
E.質(zhì)量記錄和產(chǎn)品（服務(wù)）的質(zhì)量標準
A.編寫人員應(yīng)對所編寫的內(nèi)容非常熟悉
B.編寫工作只能由從事這些具體業(yè)務(wù)的人員來擔(dān)任
C.可以針對某個過程編寫，也可以針對某個活動（涉及多個過程）來編寫
D.對過程和活動要盡可能地以流程圖的方式來表示
E.都要從組織實際需要出發(fā)
A.有利于上下層文件的銜接
B.對文件編寫人員的ISO9000族國際標準知識要求較高
C.此方法如無文件總體方案設(shè)計指導(dǎo)易出現(xiàn)混亂
D.此方法必然會伴隨著反復(fù)修改
E.所需時間長（4～6個月）
A.可以縮短編寫周期
B.各級文件之間協(xié)調(diào)性好
C.各級文件之間統(tǒng)一性好
D.不需要對質(zhì)量體系進行更多的分析策劃過程
E.質(zhì)量手冊能更切合實際
A.機構(gòu)、程序、過程、總結(jié)
B.機構(gòu)、技術(shù)、過程、監(jiān)督
C.組織結(jié)構(gòu)、程序、監(jiān)督、總結(jié)
D.組織結(jié)構(gòu)、程序、過程、總結(jié)
E.機構(gòu)、程序、監(jiān)督、總結(jié)
最新試題
作業(yè)指導(dǎo)書也稱作標準操作規(guī)程（SOP），是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，對其闡述不正確的是哪項（）。
美國費根堡姆博士于1961年出版了《全面質(zhì)量管理》一書，提出了“全面質(zhì)量管理是為了把組織內(nèi)部研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成為整個有效體系”的嶄新理念，同時應(yīng)用四種方法持續(xù)改進組織的產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量和質(zhì)量管理體系水平。以下所述哪項內(nèi)容是錯誤的（）。
全面質(zhì)量管理（TQM）：一個組織為中心，要以_____為基礎(chǔ)，目的在于通過讓_____滿意和本組織所有成員及社會受益而達到_____效果的管理途徑?？崭駜?nèi)容完全正確的是哪項？（）
自上而下編寫質(zhì)量體系文件的方法不具備的特點是（）。
質(zhì)量管理體系是指建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標并實現(xiàn)這些目標的一組相互關(guān)聯(lián)和相互作用的要素，質(zhì)量管理體系是由四個要素構(gòu)成的，以下選項中哪項是不正確的（）。
先編制程序文件和作業(yè)文件，再形成質(zhì)量手冊的編寫模式優(yōu)點不包括（）。
致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力，即為（）。
致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任，即為（）。
用于實現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的PDCA循環(huán)理論的提出者是（）。
我國正式實施等同采用ISO9000系列標準的時間是（）。