捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng)，根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。

營業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管，營業(yè)員因公借閱，應(yīng)進(jìn)行（），限時(shí)歸還。

營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）

郵政專用信箱按申請(qǐng)位的實(shí)際用途，分為（）兩種。

收寄國內(nèi)平常函件時(shí)，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。

郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗(yàn)視工作，營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。

下列不能郵寄的郵件有（）。

下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有（）。