填空題

不得在營業(yè)場所大聲（）。

答案：喧嘩、嬉笑

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接待顧客時不得（）、（），不得做出抖腳，雙腿交叉等不雅站姿。

答案：趴柜；靠柜

女士站姿要（）、（）、（），下巴內(nèi)收，大方得體，左手扣住右手大拇指，放于腹部肚臍處

答案：挺胸；收腹；沉肩