填空題

耐心并投入地傾聽(tīng)顧客意愿，運(yùn)用感性語(yǔ)言和贊美的技巧，應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、真誠(chéng)的進(jìn)行贊美，贊美要（）、（），要符合實(shí)際，不可過(guò)于夸張。

答案： 贊之有因；
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