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顧客拿銷貨憑證來取飾品,雙手接過單據(jù),檢查是否蓋有(),然后當(dāng)著顧客的面將()、()、()、()一一核對。
答案:
收銀章;銷貨憑證;小標(biāo)簽;鑒定證書;實物的數(shù)據(jù)
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進(jìn)入系統(tǒng)開票,掃描飾品條形碼,進(jìn)行()、()、()等信息核對,確保無誤后,打印銷貨憑證并退出系統(tǒng)。
答案:
價格;條形碼;重量
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在最后促成銷售階段,銷售人員應(yīng)保持正確的(),持之以恒、自信,不要害怕被(),幫助顧客做出購買()。贏得談判的關(guān)鍵在于:顧客買與不買不該左右我們的態(tài)度,發(fā)自內(nèi)心的幫助顧客得到自己想要的才是我們制勝的法寶。
答案:
心態(tài);拒絕;決定
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