填空題

處理投訴所需金額在（）元內(nèi)的，由連鎖店負(fù)責(zé)人立即自行判斷處理。

答案： 1000

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金額在（）元以上的，由分管副總同意后處理。

答案： 10000

購買后（）個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)非人為因素造成的飾品斷裂或破損（）情況的，員工要引起重視，發(fā)現(xiàn)后建議顧客進(jìn)行（）。

答案： 3；三次及以上；以舊換新