突發(fā)事件依照其影響范圍及持續(xù)時間等因素分級。當(dāng)突發(fā)事件同時滿足多個級別的定級條件時，按（）確定突發(fā)事件等級。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)與電力、通信等重要基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，主機、網(wǎng)絡(luò)、存儲等重要設(shè)備服務(wù)商，系統(tǒng)集成服務(wù)商以及其他外包服務(wù)商簽定服務(wù)水平協(xié)議，并對服務(wù)商的技術(shù)與（）、（）、（）發(fā)生變化可能產(chǎn)生的影響及時進行風(fēng)險評估和預(yù)警。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)根據(jù)信息系統(tǒng)恢復(fù)指標(biāo)和系統(tǒng)間的依賴關(guān)系，確定各信息系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)恢復(fù)優(yōu)先順序，并系統(tǒng)化地識別信息技術(shù)資源風(fēng)險，包括（）、（）和（）、系統(tǒng)類風(fēng)險、應(yīng)用類風(fēng)險、網(wǎng)絡(luò)類風(fēng)險等，以確保風(fēng)險識別的全面性。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)每年開展一次對應(yīng)急響應(yīng)工作的全面評估和審計活動。評估范圍包括（）等，確保應(yīng)急響應(yīng)持續(xù)有效。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)在重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件后30分鐘之內(nèi)將突發(fā)事件相關(guān)情況上報銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)信息系統(tǒng)應(yīng)急管理部門，并在事件發(fā)生后（）內(nèi)提交正式書面報告。

銀行業(yè)金融機構(gòu)編制的信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括以下內(nèi)容（）。

由于重要信息系統(tǒng)服務(wù)異常，在業(yè)務(wù)服務(wù)時段導(dǎo)致銀行金融機構(gòu)一個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）業(yè)務(wù)無法正常開展達3個小時（含）以上的突發(fā)事件，應(yīng)屬于特別重大突發(fā)事件（Ⅰ級）。（）

銀行業(yè)重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)對工作原則包括（）。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組由董事會和高管層授權(quán)并由高管人員任應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長，各相關(guān)職能部門（包括但不限于風(fēng)險管理部門、業(yè)務(wù)管理部門、信息科技管理部門和支持保障部門等）和一級分支機構(gòu)的負(fù)責(zé)人為應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員，其職責(zé)是（）。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)在重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件后（）之內(nèi)將突發(fā)事件相關(guān)情況上報銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)信息系統(tǒng)應(yīng)急管理部門，并在事件發(fā)生后12小時內(nèi)提交正式書面報告。