單項選擇題

要做到儀容干凈，重要的是（），這需要長年累月，堅持不懈。

A、勤于洗臉、洗頭和洗澡
B、經(jīng)常進(jìn)行美容美發(fā)
C、適度化妝

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單項選擇題

一般女性對年齡和婚姻話題十分敏感。同樣，家庭關(guān)系、工資收入、財產(chǎn)狀況、個人履歷、身材胖瘦、服飾價格等私人生活方面的問題，最好也不要問。因為，（）是一種極為失禮的行為，同時也顯示提問者缺乏教養(yǎng)，在交談應(yīng)切記。

A、傳播小道消息
B、討論家庭問題
C、詢問個人隱私問題

單項選擇題

語言是人們溝通與交往的主要工具。語言是否文明，談吐是否禮貌，傾聽是否專注，都是專業(yè)技術(shù)人員禮儀中不可忽視的重要細(xì)節(jié)。（）是專業(yè)技術(shù)人員必須要做到的基本準(zhǔn)要求。

A、不講粗話、臟話
B、使用尊稱
C、文明用語，禮貌用語