下列哪個維度不屬于邁克爾·波特競爭五力模型中所涉及到的？（）

該描述是哪個成本的定義：為產(chǎn)品的預(yù)研、開發(fā)、測試驗證、生產(chǎn)、銷售、運輸、安裝、技術(shù)支援及使用維護，直至產(chǎn)品退出運行所付出的一切費用之和（）。

需求分析中的KANO模型是站在誰的角度上對比需求的？（）

灰犀牛類型的風(fēng)險是指：（）

把新產(chǎn)品賣給老客戶屬于商業(yè)模式中的哪種？（）

SWOT方法是我們對競爭做分析的常用工具，其中哪個組合是分析外部條件的？（）。

被稱為消費先驅(qū)的是（）。

（）唯一，絕對的細分市場方法。

請對如下3種類型進行優(yōu)先級的排序：（）a.老產(chǎn)品賣給新客戶b.新產(chǎn)品賣給老客戶c.新產(chǎn)品賣給新客戶

如下PERT圖，自上而下有4條路徑，其中哪條是屬于關(guān)鍵路徑？（）