多項選擇題（）是郵政客戶常見的消費(fèi)心理。
A、自尊心理
B、求知心理
C、豪華心理
D、保密心理
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1.多項選擇題市場營銷是一個社會管理過程，在這個過程中個人和群體通過創(chuàng)造、提供、與他人交換有價值的產(chǎn)品而滿足自身的（）。
A、需求
B、需要
C、欲望
D、希望
2.多項選擇題營銷員推銷具有（）、選擇性強(qiáng)等特點(diǎn)，有利于企業(yè)營銷人員與顧客溝通感情，建立起良好的人際關(guān)系。
A、直接聯(lián)系
B、機(jī)動靈活
C、當(dāng)面洽談
D、反饋及時
3.多項選擇題函件按性質(zhì)分類，可分為（）。
A、信函
B、明信片
C、印刷品
D、盲人讀物
4.多項選擇題（）是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。
A、正確的經(jīng)營思想，文明經(jīng)商
B、精通郵政業(yè)務(wù)
C、對企業(yè)忠誠，對客戶真誠
D、敬業(yè)和奉獻(xiàn)的精神
5.多項選擇題現(xiàn)代企業(yè)的營銷，離不開有效的（）和正確的經(jīng)營決策。
A、市場信息
B、市場調(diào)研
C、市場策略
D、市場預(yù)測
最新試題
相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項目有（）。
題型：多項選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）
題型：多項選擇題
收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補(bǔ)的（）按欠資處理。
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作欠資處理的有（）。
題型：多項選擇題
郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。
題型：多項選擇題
郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
營業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管，營業(yè)員因公借閱，應(yīng)進(jìn)行（），限時歸還。
題型：填空題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時，應(yīng)做到（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記，并批注（）和驗視人員姓名。
題型：填空題