填空題

根據(jù)新事物普及過程調(diào)查的結(jié)果，羅杰斯把大眾傳播過程區(qū)分為兩個(gè)方面：一是作為信息傳遞過程的（）；二是作為效果或影響的產(chǎn)生和涉及過程的（）。

答案： “信息流”；“影響流”
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