單項(xiàng)選擇題

殯儀服務(wù)員與人交往要（），待人要和氣，處處尊重他人。

A、謹(jǐn)慎
B、謙虛
C、熱情
D、真誠(chéng)

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單項(xiàng)選擇題

死亡證明書(shū)應(yīng)按照全國(guó)統(tǒng)一的死亡證明書(shū)的（）及（）逐項(xiàng)認(rèn)真填寫(xiě)，不能漏項(xiàng)或錯(cuò)項(xiàng)。

A、基本格式，填寫(xiě)要求
B、格式，要求
C、內(nèi)容，要求
D、基本內(nèi)容，填寫(xiě)須知

單項(xiàng)選擇題

所謂殯葬文書(shū)，就是指有關(guān)殯葬活動(dòng)的（）或?qū)嵱梦捏w。

A、書(shū)面語(yǔ)言
B、常用語(yǔ)言
C、口頭語(yǔ)言
D、規(guī)范語(yǔ)言