問答題

【簡答題】發(fā)生行包事故怎樣處理？

答案：發(fā)生行包事故，到站（在發(fā)站產生時為發(fā)站）應盡快立案處理。屬于鐵路責任的，無論責任單位確定與否，都應迅速辦理賠償手續(xù)。有犯...

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【簡答題】鮮活包裹在運輸途中被阻怎樣處理？

答案：鮮活包裹在運輸途中被阻，卸車站應及時與發(fā)站聯(lián)系，征求托運人處理意見。要求返回發(fā)站或變更到站時，按上述辦法處理。托運人要求...

【簡答題】托運人要求，在發(fā)站或由中途站返回發(fā)站的行李、包裹取消托運時如何辦理？

答案：根據托運人的要求，在發(fā)站和由中途站返回發(fā)站的行李、包裹取消托運時，收回行李、包裹票，在旅客頁和報單頁記事欄注明"線路中斷...