多項(xiàng)選擇題

指甲越來(lái)越薄的原因有（）。

A.拋光過(guò)度
B.打磨過(guò)度
C.修剪過(guò)度
D.非專(zhuān)業(yè)脫甲

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多項(xiàng)選擇題

服務(wù)人員內(nèi)部要建立良好的心理氛圍，保持有效的合作與溝通應(yīng)該做到（）。

A.高高在上
B.傾聽(tīng)
C.表達(dá)
D.絕對(duì)服從

多項(xiàng)選擇題

顧客的情緒也是美甲師的研究對(duì)象，影響顧客情緒的因素主要有（）。

A.商品
B.心情
C.環(huán)境
D.服務(wù)