行包辦理的“五不”是指不污損、不丟失、不漏裝、不錯(cuò)裝、不辦禁運(yùn)品。
售票員崗位責(zé)任制的主要內(nèi)容有做好準(zhǔn)備工作;正確迅速發(fā)售客票;嚴(yán)格簽證改簽手續(xù);做好票、款、賬工作;認(rèn)真交接班。