問答題

售票員的售票質(zhì)量要求是什么?

答案:

文明售票|禮貌待客、快速準(zhǔn)確、票款相符。

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問答題

車場管理員工作程序是什么?

答案:

(1)準(zhǔn)備工作;(2)指揮進(jìn)場車輛;(3)場內(nèi)調(diào)車;(4)指揮發(fā)送車輛;(5)指揮到達(dá)車輛;(6)下班前工作。

問答題

【簡答題】檢票員的“四不檢”指什么?

答案: 檢票員的“四不檢”是指(1)票種與使用者不符不檢;(2)行包超過攜帶重量未辦理托運(yùn)者不檢;(3)...
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