- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問答題
【簡答題】檢票員應(yīng)知應(yīng)會哪些業(yè)務(wù)知識？
答案：
（1）應(yīng)知檢票員崗位責(zé)任制的主要內(nèi)容；認(rèn)真檢票；照顧重點(diǎn)旅客；查堵“三品”；認(rèn)真交接班；（2）應(yīng)...
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】售票員應(yīng)知業(yè)務(wù)知識有哪些？
答案：
（1）應(yīng)知售票員崗位責(zé)任的主要內(nèi)容；（2）應(yīng)知營運(yùn)區(qū)域內(nèi)的情況；（3）應(yīng)知本站的財(cái)務(wù)管理制度的主要內(nèi)容；（4）應(yīng)會計(jì)算機(jī)...
問答題
【簡答題】服務(wù)行為文明的基本要求是什么？
答案：
有良好的職業(yè)道德；服務(wù)語言文明、規(guī)范、純正、溫和；行為舉止文明、大方、姿態(tài)優(yōu)美；服務(wù)儀表端莊、健康、精神飽滿；服務(wù)著裝統(tǒng)...
