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【簡答題】站務(wù)員服務(wù)的“四要”、“六心”、“五主動(dòng)”的內(nèi)容是什么?
答案:
“四要”:一要微笑服務(wù);二要運(yùn)用十字文明用語;三要待客真誠;四要有問必答。“五勤&r...
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機(jī)動(dòng)車連續(xù)行駛距離不小于()公里;停車5分鐘后觀察,不得有明顯滲漏油現(xiàn)象。
A.l
B.10
C.l00
D.200
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單項(xiàng)選擇題
冬季氣溫低于()時(shí),露天停放的車輛應(yīng)拆下蓄電池,置于室內(nèi)保溫。
A.-10℃
B.-20℃
C.-30℃
D.-40℃
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