單項選擇題

客運站服務(wù)質(zhì)量要求經(jīng)營者滿意率為（）以上。

A、100％
B、95％
C、99.5％
D、98％

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單項選擇題

客運站服務(wù)質(zhì)量要求售票差錯率為（）以下。

A、0.5％
B、1％
C、0.05％
D、0.1％

單項選擇題

客運站服務(wù)質(zhì)量要求發(fā)車正點率為（）以上。

A、100％
B、99.9％
C、99.5％
D、98％