單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于客運(yùn)服務(wù)人員的手部要求說(shuō)法正確的是（）。

A、可以留長(zhǎng)指甲
B、可以涂有色指甲油
C、不戴卡通手表
D、可以在指甲上畫圖案

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單項(xiàng)選擇題

關(guān)于客運(yùn)服務(wù)人員的頭發(fā)要求正確的是（）。

A、女職工長(zhǎng)發(fā)可以披肩，但不準(zhǔn)染彩色發(fā)
B、女職工可以留超短式發(fā)型
C、男士前發(fā)不得遮住額頭
D、男士的側(cè)發(fā)以遮耳為準(zhǔn)

單項(xiàng)選擇題

電話咨詢服務(wù)應(yīng)接受旅客的投訴，并在（）內(nèi)答復(fù)處理。

A、5個(gè)工作日
B、4個(gè)工作日
C、3個(gè)工作日
D、2個(gè)工作日