單項選擇題成功的管理者具有多種背景和廣泛的才能。但我們還是能夠找出至少三個成為成功管理者的先決條件。這三個條件可表述為（）
A.成功=凝聚力X期望X努力
B.成功=能力X動機X機遇
C.成功=工作技能+社交能力+理性
D.成功是領導、追隨者和具體情況的函數(shù)
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1.單項選擇題下列哪項關于基準的陳述不正確？（）
A.基準包括不斷的評價組織的最好實踐，并改進組織程序來應用這些最好的實踐
B.基準在實際中通常包括組件公司的基準團隊
C.基準是評價公司業(yè)績和世界或者行業(yè)最佳業(yè)績間差異的過程
D.基準是公司直接將自己與競爭對手比較
2.單項選擇題根據(jù)習慣法，告知某人作為的意圖或者不作為的意圖被認為是：（）
A.默示合同
B.明示合同
C.約定
D.準合同
3.單項選擇題以下哪項是雇員抵制對其績效標準進行調(diào)整的最好的原因？（）
A.控制系統(tǒng)強調(diào)了該員工做得好的事情。
B.該員工認為標準制定得過高。
C.人們傾向于避免愉快的情形。
D.控制系統(tǒng)設立的標準與該員工認為重要的項目一致。
4.單項選擇題為了完成組織目標，年輕經(jīng)理能學到的關于管理的最好的知識是（）
A.明確定義目標，制訂可行的方案并付諸行動
B.了解下屬的欲望和需求，激勵并信任他們
C.和他人共同工作，權衡效率和效果，從有限的資源取得最大回報
D.保持權威，和同級管理人員合作并確保良好的溝通
5.單項選擇題盡管銷售量增長，并且經(jīng)濟形式看好，但是利潤卻連續(xù)三年穩(wěn)定下降。下面哪一項是高級管理人員（首席執(zhí)行官）能采取的健康行為？（）
A.設定一個翻身目標，在兩個月內(nèi)顯著提高利潤。為每個經(jīng)營單元制定清晰的短期目標，共同實現(xiàn)翻身。
B.每個部門裁員10％。
C.將工作職能分類為為客戶增加價值（比如生產(chǎn)和銷售），或者不為客戶增加價值（比如會計和人事）。將不增加價值的部門裁員20％。
D.在各個階層實施鼓勵創(chuàng)新的計劃。使用提前退休和重新雇用來縮小員工規(guī)模。