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判斷題
綠色消費(fèi)是一種較高層次的消費(fèi)觀念。（）
答案：
正確
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問答題
【論述題】關(guān)系營銷的本質(zhì)特征有哪些？如何具體實(shí)施？
答案：
關(guān)系營銷的本質(zhì)特征有：信息溝通的雙向性；戰(zhàn)略過程的協(xié)同性；營銷活動的互利性；信息反饋的及時(shí)性。企業(yè)應(yīng)與所有利益相關(guān)者結(jié)成...
