問答題

【論述題】試述關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特征及實(shí)施。

答案：關(guān)系營(yíng)銷是將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷與社會(huì)各組織間是一個(gè)互動(dòng)作用的過程。真正使顧客滿意...

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問答題

【論述題】試述整合營(yíng)銷中的4C觀念及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的啟示。

答案：企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí)，其結(jié)果就是整合營(yíng)銷。整合營(yíng)銷發(fā)生在兩個(gè)層次，一是不同的營(yíng)銷功能必須共同工作；二...

問答題

【簡(jiǎn)答題】試問應(yīng)從哪些方面來構(gòu)建營(yíng)銷道德?

答案：營(yíng)銷道德的構(gòu)建絕非一朝一夕之功，應(yīng)從以下幾方面人手：
（1）樹立社會(huì)營(yíng)銷觀念。企業(yè)不僅要以實(shí)現(xiàn)盈利和滿足消費(fèi)者...

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