填空題

程序化決策涉及的是_，而非程序化決策涉及的是_。

答案：例行問題；例外問題

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赫伯特•A•西蒙根據(jù)問題的性質(zhì)把決策分為_和_。

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從決策的_________看，可把決策分為集體決策和個人決策。

答案：主體