單項選擇題在全面質量管理中應用工作團隊非常重要，原因是：（）
A、管理良好的團隊具有很高的創(chuàng)造力，而且比個人更善于處理復雜問題；
B、團隊作決策比較快，因此可以有助于減少決策周期；
C、與單個工作人員相比，團隊成員的工作激勵更高；
D、使用團隊方式可以取消監(jiān)督，因此使得公司更精簡并創(chuàng)造更高的利潤。
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1.單項選擇題為發(fā)現(xiàn)不符合產(chǎn)品規(guī)格的產(chǎn)品而發(fā)生的質量成本稱為（）
A、預防成本；
B、鑒定成本；
C、重新加工成本；
D、失敗成本
2.單項選擇題解決問題的戰(zhàn)略（如“如果„就會怎么樣？”）一般和以下哪項一起使用（）
A.統(tǒng)計抽樣
B.計量經(jīng)濟預測
C.排隊論
D.模擬
3.單項選擇題管理績效可以使用多種方法進行評估。下面內部非財務指標的是：（）
A.市場份額
B.交貨情況
C.客戶滿意度
D.制造周期
4.單項選擇題A公司有大量具有完整處理能力的微型計算機并聯(lián)成一個局域網(wǎng)，該網(wǎng)有一臺文件服務器，該服務器與中央主計算機相連。數(shù)據(jù)輸入、綜合處理和查詢可以在網(wǎng)絡中所有的節(jié)點上進行。電子表格應用中宏程序的主要用途是使用戶能：（）
A.減少擊鍵次數(shù)。
B.合并兩個不同格式的文件。
C.從根目錄中刪除多余的文件。
D.重新安排數(shù)據(jù)元素。
5.單項選擇題關于通過內部的“用戶對數(shù)據(jù)”訪問控制程序所保護的計算機聯(lián)機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性。下列陳述中那一條最準確？（）
A.對數(shù)據(jù)的訪問是通過限制特定的應用程序只能訪問特定的文件來控制的。
B.對數(shù)據(jù)的訪問是通過限制特定的終端只能調用特定的應用程序來控制的。
C.數(shù)據(jù)的安全決定于對用戶身份的識別和認證的控制。
D.使用用戶對數(shù)據(jù)訪問控制軟件，將消除所有的重大控制薄弱環(huán)節(jié)。