單項(xiàng)選擇題

一個(gè)大型企業(yè)正考慮實(shí)施重大的組織變革。下列哪組人員將不對(duì)實(shí)施該變革承擔(dān)責(zé)任：（）

A.企業(yè)的員工；
B.最高管理層；
C.普通股股東；
D.外部顧問(wèn)。

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單項(xiàng)選擇題

某組織決定重新修改許多主要的工藝程序，下面列出的員工抵制這種變化的各種理由中最不可能的是：（）

A.失業(yè)的威脅。
B.必須參加培訓(xùn)班。
C.現(xiàn)存工作組的分裂。
D.新的工藝程序沒(méi)有事先討論而由上層管理人員強(qiáng)加給員工。

單項(xiàng)選擇題

若公司能注重下列何種事項(xiàng)，則其可更經(jīng)濟(jì)地達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.鑒定成本
B.預(yù)防成本
C.內(nèi)部失敗成本
D.外部失敗成本