單項(xiàng)選擇題

在拜訪過(guò)程中，什么是雙方相互理解、建立良好溝通狀態(tài)的基礎(chǔ)？（）

A.年齡
B.認(rèn)同
C.興趣
D.愛(ài)好

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單項(xiàng)選擇題

那種開(kāi)場(chǎng)白可以利用某些客戶喜歡指導(dǎo)和教育別人的習(xí)慣，引起客戶注意？（）

A.利益引導(dǎo)式開(kāi)場(chǎng)白
B.贊美式開(kāi)場(chǎng)白
C.感激式開(kāi)場(chǎng)白
D.請(qǐng)教式開(kāi)場(chǎng)白

單項(xiàng)選擇題

哪種開(kāi)場(chǎng)白可以激起客戶的好奇與興趣，讓客戶有一種迫不及待的期待心理，借此抓住客戶的全部注意力？（）

A.問(wèn)句開(kāi)場(chǎng)白
B.反問(wèn)句開(kāi)場(chǎng)白
C.贊美式開(kāi)場(chǎng)白
D.好奇心開(kāi)場(chǎng)白